Pilotez l amlioration continue dans l industrie du futur
Il y a des processus tout autour de vous dans l industrie où on parle de processus de fabrication ; dans les services avec par exemple un processus de traitement d une facture ; ou encore dans les hôpitaux avec le processus d admission d un patient Dans ce premier chapitre nous allons tout de suite plonger dans le vif du sujet
Extraction et production de cuivre Institut des
Cartographie des processus et norme ISO 9001 version 2015 Cette norme certification de qualit prconise l organisation par les cartographie des processus est la base de cette organisation notamment grâce la formalisation des macro processus de l ☝️ La norme ISO 9001 requiert par ailleurs une organisation oriente client